DigiNext - โซลูชันบริการลูกค้าอัจฉริยะ
DigiNext เป็นแอปพลิเคชันโทรศัพท์สมาร์ทโฟนที่ออกแบบมาสำหรับบริการลูกค้า ซึ่งมีให้บริการเป็นส่วนขยายของ Chrome มันทำหน้าที่เป็นสายด่วนบริการลูกค้า ช่วยให้ลูกค้าปลีกสามารถจัดการและช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้แพลตฟอร์ม DigiNext เครื่องมือนี้ช่วยให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นผ่านระบบโทรศัพท์ที่ใช้เว็บ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถให้การสนับสนุนได้ทันเวลา
แอปพลิเคชันนี้เป็นส่วนหนึ่งของบริการดูแลลูกค้า DigiNext ที่จัดทำโดย Diginext Group มันช่วยยกระดับประสบการณ์บริการลูกค้าโดยการรวมเครื่องมือการสื่อสารเข้ากับเบราว์เซอร์โดยตรง ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการติดต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย DigiNext มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงานสำหรับธุรกิจค้าปลีก